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Plongez dans l'univers de Samsung, la référence incontestée des nouvelles technologies. Explorez les dernières innovations en matière d'électronique, d'informatique et de haute technologie, le tout à prix compétitifs. Samsung vous offre l'accès aux meilleures avancées technologiques de l’univers high-tech. Ne tardez pas à profiter de sa vaste gamme de smartphones, télévisions, montres connectées, tablettes, écouteurs sans fil bien d'autres encore. Ne ratez pas les bons plans, soldes et offres exclusives que nous diffusons et n’oubliez pas de saisir un code promo Samsung lors de vos achats afin de réaliser de belles économies.
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Tout ce qu’il faut savoir sur Samsung
Découvrez Samsung, l’un des plus grands fabricants de produits électroniques au monde. La marque a été fondée en 1969 par Lee Byung-chul. Cette marque coréenne s'est rapidement imposée comme l'un des leaders mondiaux dans la conception et la commercialisation de produits high-tech et électroménagers.
La qualité est l'un des piliers de la marque, qui s'appuie sur un choix de matériaux de qualité et des tests rigoureux pour assurer la fiabilité de sa production. Samsung est également connu pour ses recherches constantes afin d'offrir des produits à la pointe de la technologie.
Sur son site de vente officiel, Samsung met à votre disposition une large gamme de produits électroniques grand public et professionnels. En plus des smartphones, ordinateurs portables et tablettes de la gamme Galaxy, Samsung commercialise également des produits électroménagers tels que des réfrigérateurs, aspirateurs et autres équipements pour la maison.
Cette marque est également connue pour sa gamme variée de téléviseurs QLED, HD, full, 4K ou bien encore 8K et ses produits son et audio, tels que des enceintes sans fil, casques et barres de son.
Rendez-vous alors sur le site Samsung pour découvrir son catalogue en intégralité ainsi que ses nouveautés, ses bons plans et codes promo Samsung permettant de faire baisser le prix des produits.
Quels sont les produits phares de Samsung ?
Même si Samsung excelle dans son domaine depuis plusieurs années, certains produits lui ont permis de rester leader sur le marché du high-tech. Voici quelques-uns des produits qui ont fait leur renommé :
- Les smartphones Samsung Galaxy. À chaque gamme sa particularité : les Galaxy S vous offrent le meilleur de la photo avec des performances optimales, les Galaxy Note un incroyable confort de lecture grâce à leur écran grand format, les Galaxy Z un smartphone pliable et personnalisable, le Galaxy A la performance à prix réduit.
- Les téléviseurs Samsung : une large sélection de téléviseurs jusqu’à 98 pouces, allant des modèles d'entrée de gamme aux modèles haut de gamme avec les dernières technologies QLED, 4K ou 8K.
- Les tablettes Samsung : la gamme de tablettes Samsung Galaxy Tab comprend des modèles pour tous les budgets, avec des écrans allant de 7 à 12,4 pouces.
- Les appareils électroménagers Samsung : réfrigérateurs américains, aspirateurs et lave-linge sont parmi les appareils électroménagers les plus recherchés par les consommateurs
Comment louer un appareil Samsung avec le service Rent+ ?
Le programme Rent+ vous permet d’essayer les nouveaux produits Samsung sans avoir à les acheter. Louez des smartphones, PC portables et tablettes pendant 12 / 24 ou 36 mois.
Pour louer un appareil Samsung avec Rent+ vous devez :
- Vous rendre sur le site web de Samsung et sélectionnez l'appareil que vous souhaitez louer. Assurez-vous que l'appareil que vous avez choisi est éligible à l'offre Rent+.
- Cliquez sur le bouton "Louer" et ajoutez l'article à votre panier.
- Sur le récapitulatif d'achat, cliquez sur "Louer" et complétez le formulaire.
- Sélectionnez les options (la durée de la location, options d'assurance…)
- Renseignez votre RIB et transmettez les pièces justificatives nécessaires à votre dossier.
- Recevez un retour d’acceptabilité dans les 24 heures suivant la commande.
Les modalités de location peuvent varier en fonction du produit choisi et des conditions spécifiques de l'offre Rent+. Par conséquent, il est essentiel de lire attentivement les termes et conditions de la location avant de procéder à la commande.
Si vous souhaitez en savoir plus sur cette offre, rendez-vous dans la rubrique “Location Samsung Rent+” en bas de page du site Samsung.
Comment faire des économies sur le site Samsung ?
Samsung vous propose plusieurs façons d’économiser de l'argent sur ses produits, à savoir :
- L'utilisation des codes promo : les codes promos Samsung peuvent vous aider à profiter d’une réduction immédiate sur vos produits.
- La section “Offres” du site Samsung : cette rubrique regroupe toutes les réductions Samsung en cours de validité.
- Les offres de remboursement : ces offres promotionnelles vous permettent d’obtenir des remises différées sur une sélection de produits Samsung.
- Les reconditionnés : des smartphones Samsung vérifiés par une équipe qualifiée à des prix inférieurs.
- Les soldes d’été et soldes d’hiver Samsung : s’il y a bien une période que tous les amateurs de high-tech attendent chaque année avec impatience pour acheter à petit prix sur Samsung, c’est bien les soldes 2024. Pendant ces périodes, faites-vous plaisir et achetez des produits électroniques de qualité à prix cassé.
Où mettre un code promo Samsung valide ?
Dans cette rubrique, nous vous expliquons en détail les étapes à suivre permettant de profiter en toute facilité de votre code promo Samsung.
- Avant tout, copiez le code promotionnel Samsung que vous avez trouvé sur cette page,
- Puis, en cliquant sur notre lien rendez-vous sur le site Samsung puis ajoutez vos articles dans le panier.
- Une fois terminé, cliquez sur le panier pour passer au récapitulatif de la commande.
- Collez votre code réduction Samsung dans la case intitulée « code promotionnel ».
- Cliquer sur “Valider” pour appliquer la promotion à votre panier
- Vous pouvez à présent finaliser votre commande en bénéficiant de la réduction Samsung
Pourquoi acheter sur Samsung ?
Outre la renommée de la marque, certains services proposés par Samsung valent le coup que l’on s’y intéresse :
- Offres et promotions Samsung exclusives : Le site Samsung propose régulièrement des offres et promotions exclusives à ne pas rater ainsi que la livraison gratuite.
- L’échange de son ancien smartphone : Echangez votre ancien Samsung contre une réduction sur l’achat d’un nouveau modèle
- Une rubrique assistance : retrouvez dans cette catégorie toutes les informations vous permettant de profiter pleinement de vos produits (information sur la garantie, demande de réparation ou trouver une agence par exemple, service client…)
- Politique de retour et de remboursement avantageuse : Samsung propose, entre autres, une politique de retour et de remboursement avantageuse, permettant aux clients de retourner un produit dans un délai de 14 jours s'ils ne sont pas satisfaits.
- Un programme de fidélisation attractif : cumulez des points à échanger contre des réductions Samsung ou à utiliser avec Samsung Pay
C’est quoi Samsung Care+ et l’extension de garantie ?
Samsung Care+ est valable sur les Smartphones, tablettes, ordinateurs et montre connectée Samsung et vous permet d’obtenir une assurance complémentaire contre les accidents de la vie comme la casse ou l’oxydation. Cette assurance supplémentaire vous offre également des services non couverts par la garantie constructeur comme le remplacement en cas de vol par exemple.
Votre produit est protégé dès votre souscription. Le nombre de sinistres est toutefois limité à 2 déclarations par année calendaire. Si vous souscrivez en mars et que vous déclarez deux sinistres d’ici août vous ne pourrez donc plus profiter de la garantie avant le mois de mars de l’année suivante.
Attention ! Une franchise dont le montant varie en fonction du type de produit est généralement appliquée. Afin d’éviter une déception, nous suggérons donc de bien prendre connaissance de toutes les restrictions avant votre souscription.
Samsung : une marque engagée pour l’environnement et le développement durable
Samsung est une entreprise qui se soucie de l'environnement et de l'impact de ses activités sur le monde. La marque s'engage à atteindre des objectifs environnementaux à moyen et long terme, notamment l'objectif zéro émission de carbone d'ici 2050.
Pour réduire les émissions directes de gaz à effet de serre, Samsung utilise davantage d'énergie renouvelable et produit des appareils à haute efficacité éco-énergétique. Cela permet de réduire la consommation d'énergie et d'éviter les émissions de gaz à effet de serre associées à la production et à l'utilisation d'appareils électroniques.
En outre, Samsung a mis en place des programmes tels que le Samsung Innovation Campus, qui vise à stimuler l'emploi des jeunes dans le domaine de la technologie, et le programme Samsung Solve For Tomorrow, qui encourage les jeunes à trouver des solutions technologiques pour améliorer la vie de la communauté.
Ces initiatives démontrent l'engagement de Samsung en tant qu'entreprise citoyenne et contribuent à renforcer la réputation de la marque en tant qu'acteur responsable et engagé envers l'environnement et le développement durable.
Tout savoir sur le programme de fidélité Samsung Rewards
Pour récompenser votre fidélité, Samsung vous propose son programme de fidélité nommé Samsung Rewards. Avec ce programme, les abonnés à Samsung Rewards pourront gagner des points qui seront à dépenser sur leurs futurs achats. Pour y accéder, vous pouvez utiliser plusieurs méthodes :
Méthode n°1 : inscription à Samsung Rewards sur le site Internet Samsung
- Connectez-vous à votre compte Samsung,
- Allez dans la rubrique “Mon compte”,
- Cliquez ensuite sur “Récompenses”,
- Sélectionnez “S’inscrire et accepter les conditions générales d’utilisation”,
- Suivre les directives pour finaliser votre inscription à Samsung Rewards.
Méthode n°2 : inscription à Samsung Rewards sur l'application Samsung Members
- Connectez-vous sur l’application Samsung Members,
- Sélectionnez “Avantages” ensuite cliquez sur “Samsung Rewards”,
- Acceptez les conditions générales d’utilisation.
Méthode n°3 : inscription avec l’application Samsung Pay
- Lancez l’application Samsung Pay,
- Cliquez sur “Samsung Rewards”,
- Validez les conditions générales d’utilisation.
Grâce à ce programme de fidélité cumulez des points à chacun de vos achats ou à l’utilisation de certains services comme le paiement via Samsung Pay.
Les points via Samsung Pay sont cumulables dans la limite de 30 transactions effectuées chaque mois et si vous effectuez plusieurs paiements à la suite seul le premier paiement sera pris en compte pour le cumul des points fidélité.
Le nombre de points gagnés lors de vos paiements Samsung Pay dépend de votre statut de membre actuel et sont attribués à la fin de chaque mois :
- Client bronze : si vous avez effectué 1 à 9 paiements dans le mois, vous gagnez 40 points Samsung Rewards par transaction.
- Client Argent : de 10 à 19 paiements autorisés effectués à partir de Samsung Pay, vous cumulez sur votre compte Samsung Reward 50 points par transaction.
- Client Or : le statut or est octroyé à tous les clients qui ont réalisé entre 20 à 40 paiements dans le mois. Grâce à ce statut, ils bénéficieront de 60 points par transaction.
Les points Samsung Rewards ne sont valables que sur une durée de 24 mois. À cet effet, si vous n’utilisez pas vos points acquis dans ce délai, ils ne pourront plus servir pour réduire le coût de votre shopping sur Samsung.
Échangez vos points contre des produits Samsung ou des articles présents dans le catalogue Rewards.
Le catalogue Rewards n’est accessible qu’à partir de l’application mobile Samsung Members. Choisissez le produit qui vous intéresse et cliquez sur “Utilisez mes points”. Une fois la commande de produit effectuée, les points utilisés seront automatiquement déduits de votre solde. Une fois le produit échangé il ne sera plus possible de l’échanger contre un autre produit.
Vous pouvez également échanger vos points de fidélité contre des bons de réduction Samsung ou des offres promotionnelles tierces.
Quels sont les modes de livraison proposés par Samsung.fr ?
Sur le site Samsung, vous avez le choix entre plusieurs options de livraison :
- La Livraison Express
- Chronopost : livraison à domicile pour les téléphones mobiles, petits appareils électroménagers et multimédias.
- Chrono Relais : livraison en point Relais.
- Chrono Same Day : livraison à domicile le jour même.
Ces modes de livraison sont disponibles uniquement en France métropolitaine. Votre commande est préparée dans l'entrepôt de Samsung et remise au transporteur en fonction du mode choisi. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis sur le site Chronopost.fr. Un e-mail contenant un code personnel sécurisé de 6 chiffres vous sera envoyé la veille de la livraison, et ce code devra être communiqué lors de la livraison. Si le code n'est pas fourni ou s'il est incorrect, la commande sera déposée dans un bureau de poste ou dans un point relais à proximité.
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- La livraison et mise en service sur rendez-vous : cette option est possible pour la livraison de gros appareils électroménagers et multimédias tels que les téléviseurs, l'audio et les moniteurs sont livrés à votre domicile sur rendez-vous. Les délais de prise de rendez-vous et de livraison varient selon la région.
Comment contacter Samsung ?
Pour contacter Samsung, vous pouvez utiliser plusieurs méthodes accessibles dans la rubrique Assistance :
- Vous pouvez appeler le service client de Samsung au numéro gratuit suivant : 0805 504 504 (du lundi au samedi, de 9h à 20h).
- Dialoguer en direct par chat.
- Par e-mail via le formulaire de contact
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